Klantenservice

Heb je een vraag? Neem dan contact op met onze klantenservice; we streven ernaar om binnen 24 uur te reageren, 7 dagen per week.

maandag-vrijdag: 08.00-20.00
zaterdag-zondag: 08.00-16.00

support@zenityliving.com

Over ZenityLiving

Wij geloven dat een goed ingericht huis meer is dan mooie spullen. Daarom kiezen wij alleen producten die écht het verschil maken in jouw dagelijks leven.

VRAGEN?

Veelgestelde vragen

Hoe kan ik mijn bestelling retourneren?

Je hebt 30 dagen de tijd om je bestelling te retourneren. Stuur ons een e-mail via support@zenityliving.com en wij regelen de rest, zonder gedoe.

De verwachte levertijd is overschreden, waar is mijn bestelling?

Neem contact op via support@zenityliving.com met je ordernummer. Wij zoeken het direct voor je uit en houden je op de hoogte.

Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?

Bestellingen worden binnen 4-7 werkdagen geleverd. Je ontvangt automatisch een track & trace code zodra je pakket onderweg is.

Niet tevreden met je bestelling?

Stuur ons een e-mail via support@zenityliving.com. Wij lossen het altijd op — jouw tevredenheid staat voorop.

Waar kan ik mijn Track & Trace code vinden?

Zodra je bestelling is verzonden ontvang je een e-mail met je track & trace code. Check ook je spammap als je niets ontvangt. Met deze code kun je je pakket live volgen via PostNL, Bpost of DHL.

Mijn Track & Trace code geeft geen informatie, hoe kan dat?

Het kan tot 24 uur duren voordat de track & trace informatie zichtbaar wordt na verzending. Zie je na 24 uur nog niets? Neem dan contact met ons op.

  • Gratis verzending

    Bestellingen in Nederland en België worden altijd gratis met track & trace de volgende dag verzonden met PostNL, Bpost en DHL

  • GELD-TERUG GARANTIE

    We bieden een 100% geld-terug garantie binnen 30 dagen na ontvangst van je bestelling.

  • 5.000+ tevreden klanten!

    ZenityLiving heeft meer dan 5.000 tevreden klanten en we worden beoordeeld met 4,6/5,0